El orden correcto
Ficha de empresa y reseñas, canal de contacto atendido, web que explica precio y servicio, agenda, presupuestos y cobro; después automatizar.
Tema de conferencia y taller
Qué aporta retorno, en qué orden conviene adoptarlo y qué no hace falta comprar. Casos propios de negocios pequeños que han crecido con tecnología barata bien usada.

Dónde he trabajado
Planteamiento
Muchos negocios pequeños han comprado tecnología que no usan: una web que no explica el precio, un programa de gestión que nadie abre, una ayuda pública convertida en licencias. Martín Díaz Cuadrado ha aplicado tecnología e inteligencia artificial en más de 100 negocios creados o participados, y ha dirigido proyectos de transformación digital en grandes compañías. Su conclusión es sencilla: primero el problema, luego la herramienta, y siempre en un orden.
La conferencia propone ese orden (presencia donde busca el cliente, un canal de contacto que se atiende, precio y servicio claros, agenda y cobro, y solo después automatización e IA) y muestra con casos propios qué devuelve cada paso. Incluye un apartado sobre lo que no conviene esperar de la inteligencia artificial y sobre las obligaciones básicas al usarla.
Para quién
Qué se trata
Contenido práctico, sin tecnicismos y sin productos concretos.
Ficha de empresa y reseñas, canal de contacto atendido, web que explica precio y servicio, agenda, presupuestos y cobro; después automatizar.
Con casos propios: tiempo liberado, contactos que se convierten en clientes y cobros que llegan antes.
Consultas repetidas, presupuestos, resúmenes, clasificación de solicitudes y atención fuera de horario, siempre supervisadas.
La IA no vende sola ni sustituye el criterio del dueño; y sin datos ordenados no funciona.
Qué ayudas existen, por qué muchas se pierden y cómo detectar a quien vende humo.
Protección de datos de clientes y uso responsable de la IA, explicados para una pyme.
Formatos
Presupuesto según formato, duración y ciudad. En español, catalán o inglés.
60–90 min
Jornadas, asociaciones y foros empresariales.
3–4 horas
Cada negocio sale con su orden de prioridades y una primera tarea con IA.
Según alcance
Varias sesiones por bloques, con seguimiento y memoria de resultados.
60–120 min
Para comités de dirección: criterios de inversión y retorno en tecnología e IA.
Cuatro pasos, con propuesta en un plazo máximo de 48 horas laborables.
Formulario con tipo de organización, público, fecha prevista, ciudad y objetivos.
Formato, contenidos, duración y presupuesto en un plazo máximo de 48 horas laborables.
Reunión previa con la organización para adaptar contenidos, ejemplos y mensajes al público.
Conferencia, taller o programa, con materiales para la organización y, en programas, memoria de resultados.
No. Está pensada para dueños de negocio y responsables de organizaciones sin perfil técnico. Explica qué aporta cada herramienta, en qué orden conviene adoptarla y cómo saber si está dando resultado.
No se recomiendan productos concretos. Se explican categorías (ficha de empresa, canal de contacto, agenda, presupuestos, automatización, asistentes de IA) y los criterios para elegir sin casarse con un proveedor.
Más de 100 negocios creados o participados con tecnología e inteligencia artificial aplicadas desde el inicio, y proyectos de transformación digital en grandes compañías. Los ejemplos son propios.
Sí, con cautela: qué existe, para quién y por qué muchas acaban en herramientas que nadie usa. La recomendación es decidir primero qué problema se resuelve y después buscar la ayuda, no al revés.
Mediante el formulario. La propuesta, con contenidos, formato y presupuesto, se envía en un plazo máximo de 48 horas laborables.
Tipo de organización, público, fecha prevista y objetivo. Respuesta con propuesta en un plazo máximo de 48 horas laborables.