Tema de conferencia y taller

Digitalización e inteligencia artificial en la pyme

Qué aporta retorno, en qué orden conviene adoptarlo y qué no hace falta comprar. Casos propios de negocios pequeños que han crecido con tecnología barata bien usada.

Ilustración abstracta sobre digitalización e inteligencia artificial en la pyme
+200proyectos dirigidos
7empresas fundadas o dirigidas
+100negocios creados o participados
+1 M€de interés inversor y de medios con Bella Idea

Dónde he trabajado

PcComponentesDominionHomeServeJobinAFS Group - AssistaBella Idea

Planteamiento

Digitalizar no es tener web. Es que entren clientes y que el trabajo salga sin fricción.

Muchos negocios pequeños han comprado tecnología que no usan: una web que no explica el precio, un programa de gestión que nadie abre, una ayuda pública convertida en licencias. Martín Díaz Cuadrado ha aplicado tecnología e inteligencia artificial en más de 100 negocios creados o participados, y ha dirigido proyectos de transformación digital en grandes compañías. Su conclusión es sencilla: primero el problema, luego la herramienta, y siempre en un orden.

La conferencia propone ese orden (presencia donde busca el cliente, un canal de contacto que se atiende, precio y servicio claros, agenda y cobro, y solo después automatización e IA) y muestra con casos propios qué devuelve cada paso. Incluye un apartado sobre lo que no conviene esperar de la inteligencia artificial y sobre las obligaciones básicas al usarla.

Para quién

  • Asociaciones empresariales, gremios y cámaras de comercio.
  • Ayuntamientos con programas de comercio y digitalización local.
  • Empresas con redes de pymes colaboradoras.
  • Jornadas y foros sobre tecnología aplicada a la empresa.

Qué se trata

Contenido de la intervención

Contenido práctico, sin tecnicismos y sin productos concretos.

01

El orden correcto

Ficha de empresa y reseñas, canal de contacto atendido, web que explica precio y servicio, agenda, presupuestos y cobro; después automatizar.

02

Qué devuelve cada paso

Con casos propios: tiempo liberado, contactos que se convierten en clientes y cobros que llegan antes.

03

La inteligencia artificial en lo cotidiano

Consultas repetidas, presupuestos, resúmenes, clasificación de solicitudes y atención fuera de horario, siempre supervisadas.

04

Lo que no hay que esperar

La IA no vende sola ni sustituye el criterio del dueño; y sin datos ordenados no funciona.

05

Ayudas y proveedores

Qué ayudas existen, por qué muchas se pierden y cómo detectar a quien vende humo.

06

Obligaciones básicas

Protección de datos de clientes y uso responsable de la IA, explicados para una pyme.

Formatos

Formatos para este tema

Presupuesto según formato, duración y ciudad. En español, catalán o inglés.

Conferencia

60–90 min

Jornadas, asociaciones y foros empresariales.

Taller de diagnóstico digital

3–4 horas

Cada negocio sale con su orden de prioridades y una primera tarea con IA.

Programa

Según alcance

Varias sesiones por bloques, con seguimiento y memoria de resultados.

Sesión para directivos

60–120 min

Para comités de dirección: criterios de inversión y retorno en tecnología e IA.

Qué se lleva el público

  • Un orden de prioridades para digitalizar sin tirar el dinero.
  • Criterios para elegir herramientas sin depender de un proveedor.
  • Tres usos de la IA que se pueden empezar la semana siguiente.
  • Cómo medir si una herramienta compensa en un mes.
  • Las obligaciones básicas de datos e IA en una pyme.
  • Casos propios de negocios pequeños que han crecido con tecnología barata.

Proceso de contratación

Cuatro pasos, con propuesta en un plazo máximo de 48 horas laborables.

01

Solicitud

Formulario con tipo de organización, público, fecha prevista, ciudad y objetivos.

02

Propuesta

Formato, contenidos, duración y presupuesto en un plazo máximo de 48 horas laborables.

03

Preparación

Reunión previa con la organización para adaptar contenidos, ejemplos y mensajes al público.

04

Intervención y seguimiento

Conferencia, taller o programa, con materiales para la organización y, en programas, memoria de resultados.

Preguntas frecuentes

¿Es una conferencia técnica?

No. Está pensada para dueños de negocio y responsables de organizaciones sin perfil técnico. Explica qué aporta cada herramienta, en qué orden conviene adoptarla y cómo saber si está dando resultado.

¿Se recomiendan marcas o productos?

No se recomiendan productos concretos. Se explican categorías (ficha de empresa, canal de contacto, agenda, presupuestos, automatización, asistentes de IA) y los criterios para elegir sin casarse con un proveedor.

¿Qué experiencia respalda el contenido?

Más de 100 negocios creados o participados con tecnología e inteligencia artificial aplicadas desde el inicio, y proyectos de transformación digital en grandes compañías. Los ejemplos son propios.

¿Se tratan las ayudas públicas a la digitalización?

Sí, con cautela: qué existe, para quién y por qué muchas acaban en herramientas que nadie usa. La recomendación es decidir primero qué problema se resuelve y después buscar la ayuda, no al revés.

¿Cómo se solicita?

Mediante el formulario. La propuesta, con contenidos, formato y presupuesto, se envía en un plazo máximo de 48 horas laborables.

Solicitar esta conferencia

Tipo de organización, público, fecha prevista y objetivo. Respuesta con propuesta en un plazo máximo de 48 horas laborables.

Respuesta personal con propuesta en un plazo máximo de 48 horas laborables. El formulario es el único canal de contacto.

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